Produkt zum Begriff Anrufmanagement:
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Beratung - Begleitung - Empowerment (Rottlaender, Eva-Maria~Killersreiter, Birgitt)
Beratung - Begleitung - Empowerment , Das praxisorientierte Fachbuch vermittelt Grundlagen zur professionellen Unterstützung von Menschen in Krisensituationen. Es ist Nachschlagewerk und Übungsbuch: es enthält die wichtigsten Kommunikationstheorien und -techniken, Übungen und Fallbeispiele sowie Tipps und Anregungen für den Arbeitsalltag in medizinischen und pädagogischen Berufen. Es werden wissenschaftliche Ergebnisse über Anwendung und Wirkung verschiedener Techniken und Methoden dargestellt. Die Fallbeispiele zu den Übungen berücksichtigen diverse Bildungsbiografien von Beratenden und Klienten. Die Inhalte können in verschiedenen Beratungskontexten umgesetzt werden: Diversität und Inklusion, Interkulturelle Pädagogik, Soziale Arbeit, Medizinethik, Gesundheitspsychologie, Medizin- und Gesundheitspädagogik. Das Buch richtet sich an Studierende aus den Bereichen Pädagogik, Psychologie und Medizin sowie Berufstätige, die medizinisch, therapeutisch und pflegerisch Menschen in krisenhaften Lebenssituationen zur Seite stehen. Vollständig überarbeitete Neuauflage mit zusätzlichen Themen: Essstörungen, Transgender-Beratung, Hypnotherapie, multimodale Verhaltenstherapie. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 2. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230515, Produktform: Kartoniert, Autoren: Rottlaender, Eva-Maria~Killersreiter, Birgitt, Auflage: 23002, Auflage/Ausgabe: 2. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 188, Themenüberschrift: EDUCATION / General, Keyword: Beratung; Kommunikation; Pädagogik; Pflege; soziale Arbeit; Beratungsgespräch; Erzieher; Gesprächsführung; Gesundheits- und Krankenpflege; Diversität, Krankenpflege; Pflegedienst; psychiatrische Pflege; stationäre Altenpflege; Erzieherin; Empowerment; Kommunikationspsychologie; Gesundheitspsychologie; Gesundheitspädagogik; Familienberatung; Psychotherapie; ressourcenorientierte Beratung, Fachschema: Gesundheitsberufe~Medizinalfachberufe~Kommunikationswissenschaft~Pädagogik~Sozialeinrichtung, Fachkategorie: Pädagogik~Kommunikationswissenschaft~Medizinische Berufe, Warengruppe: TB/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Sozialwesen und soziale Dienste, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: wbv Media GmbH, Verlag: wbv Media GmbH, Verlag: UTB GmbH, Co-Verlag: wbv Media GmbH, Co-Verlag: wbv Media GmbH, Länge: 239, Breite: 173, Höhe: 15, Gewicht: 375, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2148323, Vorgänger EAN: 9783825255473, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0012, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 22.90 € | Versand*: 0 € -
Hilfe und Unterstützung für Terroropfer
Hilfe und Unterstützung für Terroropfer , Der elfte Band der vom WEISSEN RING herausgegebenen Reihe "Viktimologie und Opferrechte" untersucht, welche Rechte auf Hilfe und Unterstützung Terroropfer haben. Er beleuchtet dazu die EU-Opferrechte-Richtlinie und die EU-Richtlinie zur Terrorismusbekämpfung sowie das österreichische Strafprozessrecht. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die Entschädigung von Terroropfern. Neben einer Analyse des österreichischen Verbrechensopfergesetzes werden die Möglichkeiten, Terroropfer zu entschädigen, rechtsvergleichend ausgelotet. Darüber hinaus geht der vorliegende Band mit der Amtshaftung nach einem Terroranschlag einer Frage nach, die sich aus der spezifischen Vorgeschichte des Anschlages in Wien 2020 ergibt. Ein Erfahrungsbericht der Opferhilfeorganisation WEISSER RING über die Arbeit mit Terroropfern nach dem Terroranschlag von Wien im Jahr 2020 rundet den Band ab. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
26L Trauma-Tasche, Familien-Medizintasche, Notfallpaket, Outdoor-Erste-Hilfe-Set, Notfall-Set orange
Diese Trauma-Tasche kann ihnen helfen, das Hilfsset sauber und organisiert zu halten. Merkmale: Das Paket hat eine große Kapazität und kann problemlos im Freien verwendet werden. Mit einem Schultergurt können Sie es entweder in der Hand oder auf der Schulter tragen. Mit doppeltem Reißverschluss und Kunststoffverschluss ist es leicht zu öffnen und fügt gleichzeitig Festigkeit hinzu. Es ist sehr bequem zu heben. Die Stiche sind in Ordnung. Mit reflektierenden Streifen ist es leicht im Freien zu erkennen. Eingebautes abnehmbares Sandwich, zusammenklappbar, leicht zu tragen. Spezifikationen: Kapazität: 26L Farbe orange Material: 600D Oxford Tuch. Einzelteilgröße: 450 * 300 * 190mm / 17.7 * 11.8 * 7.5in Artikelgewicht: 450g / 1.0lb Paketgröße: 390 * 300 * 100mm / 15.4 * 11.8 * 3.9in Gewicht Paket: 500g/1,1 lb Packliste: 1 * Trauma Tasche
Preis: 20.65 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
Germann, Peter: Begleitung am Lebensende
Begleitung am Lebensende , 12 Gerade zum Thema "Sterben" bietet die Naturheilkunde mannigfaltige positive Unterstützung. Unterschiedliche Methoden mindern Angst und Schmerz und ermöglichen einen liebevollen Übergang. Auch ethnologische Aspekte werden angesprochen, denn andere Gesellschaften haben oftmals bessere Methoden entwickelt, mit dem Tod umzugehen. Das Buch soll sowohl Laien als auch Berufsgruppen, die mit dem Sterben konfrontiert werden, die Unsicherheit nehmen und helfen, einen Betroffenen beim Gang in die andere Dimension liebevoll zu unterstützen. Sterben gehört zu den großen Tabuthemen der Gesellschaft. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 €
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Wie kann man effektives Anrufmanagement in einem Unternehmen gewährleisten? Welche Maßnahmen sind erforderlich, um ein effizientes Anrufmanagement zu gewährleisten?
1. Implementierung einer professionellen Telefonanlage mit Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnung. 2. Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Telefonanrufen und Kundenkommunikation. 3. Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Anrufprozesse und -zeiten.
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Wie kann Anrufmanagement-Software zur Effizienzsteigerung in Unternehmen beitragen?
Anrufmanagement-Software kann die Anrufabwicklung automatisieren, Wartezeiten reduzieren und die Anrufweiterleitung optimieren. Dadurch können Mitarbeiter effizienter arbeiten und Kundenanfragen schneller bearbeitet werden. Zudem ermöglicht die Software die Aufzeichnung von Anrufen, um die Qualität des Kundenservice zu verbessern und Schulungen für Mitarbeiter zu erleichtern.
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Wie kann ich effektiv und zeiteffizient mein Anrufmanagement organisieren?
1. Priorisiere Anrufe nach Dringlichkeit und Wichtigkeit. 2. Nutze Tools wie Anrufbeantworter und Terminplaner. 3. Setze klare Zeitfenster für Anrufe und halte sie ein.
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Wie kann man effektiv das Anrufmanagement in einem Unternehmen optimieren?
1. Implementierung einer professionellen Telefonanlage mit Funktionen wie Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnung. 2. Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Telefonanrufen und Kundenkommunikation. 3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Anrufprozesse, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ähnliche Suchbegriffe für Anrufmanagement:
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Begleitung auf der letzten Reise
Dieses Buch ist ein spiritueller und praktischer Ratgeber für alle, die sich in der Sterbebegleitung befinden, sich darauf vorbereiten möchten oder einfach Interesse an diesem Thema haben. Sabine Skala hat ihren Vater beim Sterben begleitet und konnte durch ihre Fähigkeiten der Hellsicht und Hellfühligkeit diesen Prozess auf einer anderen Ebene wahrnehmen. Es liegt ihr am Herzen, ihre spirituellen Erkenntnisse und Pflegeerfahrungen mit Betroffenen zu teilen, um ihnen auf diesem schweren Weg bestmögliche Unterstützung zu bieten.In diesem Ratgeber erfahren Sie unter anderem, wie Sie Sterbende optimal begleiten können, was ihnen in ihren letzten Wochen gut tut, ob Sie beim Sterben dabei sein sollten, wie Sie sich selbst in dieser Zeit Gutes tun können und was Sie direkt nach dem Tod als Hinterbliebene organisieren müssen. Neben hilfreichen Tipps rund um die Pflege und den Umgang mit Sterbenden erhalten Sie auch Unterstützung in der Trauerbewältigung.Sterben und Tod sind in unserer Gesellschaft immer noch Tabuthemen. Sabine Skala nimmt Ihnen mit diesem Buch die Scheu vor diesem natürlichen Prozess.Sterben ist die Phase der tiefsten Heilung in unserem Leben. Folgen Sie Ihrer Intuition und haben Sie den Mut, sich auf den Weg der Sterbebegleitung einzulassen.Alles ist gut, so wie es ist.
Preis: 19.90 € | Versand*: 4.95 € -
First Rat
First Rat , Seit Generationen erzählen sich die Ratten auf dem alten Schrottplatz die Legende vom Käsemond. Nun steht der Plan: Sie werden eine Rakete bauen und den Käsemond in Besitz nehmen! Zwar müssen die Ratten zusammenarbeiten, aber die Rivalität zwischen den Rattenfamilien ist ungebrochen: Denn die Familie, die die meisten Raketenteile baut und die mutigsten Rattonauten ausbildet, wird auch den größten Anteil vom lunaren Käseschmaus abbekommen. First Rat ist ein Kennerspiel für bis zu fünf Personen, das auch solo gespielt werden kann. Zahlreiche Strategien, besondere Fähigkeiten und ein variabler Aufbau machen jede Partie aufs Neue spannend. In jedem Zug müssen die Spieler entscheiden, ob sie lieber eine Ratte bis zu fünf Felder weit bewegen oder stattdessen mehrere Ratten bis zu drei Felder weit laufen lassen - dabei dürfen die Ratten aber nur auf Feldern der gleichen Farbe ihre Bewegung beenden. Und wenn dort schon Ratten der Konkurrenz stehen, kostet es auch noch einen Käse pro fremde Ratte! Unterwegs sammeln die Spieler Ressourcen, erwerben (oder stehlen) nützliche Gegenstände, bauen Teile der Rakete oder bilden Rattonauten aus, um möglichst viele Siegpunkte zu ergattern. , > , Erscheinungsjahr: 202301, Produktform: Spiele, Altersempfehlung / Lesealter: 18, ab Alter: 10, Warengruppe: NB/Spielen/Raten, Fachkategorie: Hobbys, Rätsel und Spiele, Text Sprache: eng ger, UNSPSC: 95049080, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 95049080, Sender’s product category: NONBO, Verlag: Pegasus Spiele GmbH, Verlag: Pegasus Spiele GmbH, Warnung vor Sicherheitsrisiken in der EU: Achtung! Nicht für Kinder unter 3 Jahre geeignet., Länge: 315, Breite: 227, Höhe: 75, Gewicht: 1676, Produktform: Spiele, Genre: Spiele, PBS, Genre: Spiele, PBS, Herkunftsland: CHINA, VOLKSREPUBLIK (CN), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Internationale Lagertitel, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0020, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 33.34 € | Versand*: 0 € -
Hotline Miami
Hotline Miami
Preis: 2.49 € | Versand*: 0.00 € -
Daydreamer 10 Stück dehnbare Fingerschutzhülle Unterstützung Arthritis Sport Hilfe gerade Wrap schwarz
Spezifikationen: Passend für jeden Finger mit unterschiedlichen Größen. Es hilft, Ihre Knöchelfalten zu verhindern und erleichtert die Genesung nach verletzungen. Reduzieren Sie die Verletzungen, die durch Reibung und Kollision beim Sport verursacht werden. Tolle Schutzausrüstung für Basketball, Beachvolleyball, Hallenbasketball usw.. Perfektes Geschenk für Profispieler oder Sportfans. Artikelname: Fingerschutzhüllen Material: Nylon Farbe schwarz Eigenschaften: Nützlich, elastisch, waschbar, Fingerschutz Umfang: 44mm/ 1.73 , 51mm/2.01 , 55mm/2.17 , 56mm/2.20 , 60mm/2.36 (Ca.) Anmerkungen: Aufgrund von Unterschieden in den Beleuchtungs- und Bildschirmeinstellungen kann die Farbe des Projekts geringfügig vom Bild abweichen. Durch unterschiedliche manuelle Messungen leichte Größenunterschiede zulassen. Paket beinhaltet: 1 Satz Fingerschutzhüllen (10 Stück)
Preis: 2.74 CHF | Versand*: 0.0 CHF
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Wie kann man effektives Anrufmanagement in einem geschäftlichen Umfeld sicherstellen?
Effektives Anrufmanagement kann durch Schulung der Mitarbeiter in Telefonetikette und -techniken erreicht werden. Die Verwendung eines professionellen Telefonsystems mit Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnung kann ebenfalls helfen. Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Anrufprozesse sind entscheidend, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
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Wie kann ein effizientes Anrufmanagement in einem Unternehmen gewährleistet werden?
Ein effizientes Anrufmanagement kann durch die Implementierung einer professionellen Telefonanlage mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Anrufaufzeichnung erreicht werden. Zudem ist es wichtig, klare Kommunikationsrichtlinien und Schulungen für Mitarbeiter bereitzustellen, um einen einheitlichen und professionellen Umgang mit Anrufen sicherzustellen. Regelmäßige Überprüfung und Optimierung des Anrufmanagements durch Analyse von Anrufdaten und Feedback der Kunden sind ebenfalls entscheidend für eine kontinuierliche Verbesserung.
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Wie kann man effektiv das Anrufmanagement in einem Unternehmen verbessern?
1. Implementierung eines Call-Center-Systems zur effizienten Anrufverwaltung und -weiterleitung. 2. Schulung der Mitarbeiter in effektiver Kommunikation und Kundenbetreuung. 3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Anrufprozesse zur Optimierung der Effizienz.
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Wie können effektives Zeit- und Anrufmanagement im Berufsalltag verbessert werden?
Effektives Zeitmanagement kann verbessert werden, indem Prioritäten gesetzt und To-Do-Listen erstellt werden. Anrufmanagement kann optimiert werden, indem Anrufe zu bestimmten Zeiten gebündelt und Rückrufe geplant werden. Die Nutzung von Tools wie Kalender- und Aufgaben-Apps kann ebenfalls helfen, den Berufsalltag effizienter zu gestalten.
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